海格眼里的制造業(yè)困境與突圍
“代工已窮途陌路”，“世界工廠沒有前途”，“只有建設(shè)自主品牌才有出路”……就當(dāng)這樣的輿論充斥著大街小巷時(shí)，海格卻發(fā)出了不一樣的聲音。
“夏普長(zhǎng)期以來是日本最注重研發(fā)和品牌的企業(yè)，深受政府和媒體推崇。二十年前的富士康是代工企業(yè)，現(xiàn)在仍然是代工企業(yè)。但2012年富士康高調(diào)收購(gòu)夏普，成為夏普第一大股東。這給了那些不負(fù)責(zé)任的輿論一記響亮的耳光。我們回顧一下，二十年前一些像神一樣的企業(yè)，那些在輿論宣導(dǎo)下讓人敬仰的品牌，如今已退出了世界五百?gòu)?qiáng)。我們應(yīng)該因此意識(shí)到，評(píng)估一個(gè)企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Γ瑧?yīng)該看的它投資回報(bào)率、風(fēng)險(xiǎn)控制能力、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展力，而不是去看它頭上有多少光環(huán)?！狈傉f道。
但中國(guó)制造業(yè)的困境是現(xiàn)實(shí)存在著的。銀根的緊縮、政策的多變、人力成本的大幅上漲、以及對(duì)人才素質(zhì)的更高要求，都擺在制造企業(yè)的面前。如何轉(zhuǎn)型升級(jí)？
“我們的客戶管理信息化程度很高，客戶讓我們切實(shí)感受到了管理信息化的力量。對(duì)海格而言，提升企業(yè)的信息化能力是重中之重。信息系統(tǒng)的防錯(cuò)、管理、控制、監(jiān)督能力是“人治”無(wú)法比擬的，信息化管理的流程化、智能化將讓進(jìn)入業(yè)務(wù)快車道的海格獲得充分的管理保障，防范管理風(fēng)險(xiǎn)?！狈傉f。
正是基于對(duì)管理信息化的高度重視，海格在嚴(yán)格選型后，于2012年6月攜手國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的ERP廠商金蝶開始了管理信息化建設(shè)之旅。這一項(xiàng)目最大的亮點(diǎn)在于，海格極富遠(yuǎn)見與勇氣，選用了金蝶最新的ERP產(chǎn)品K/3 Cloud。這是中國(guó)第一款全面支持公有云、私有云、本地化部署的，能夠?qū)崿F(xiàn)制造企業(yè)多組織、多地點(diǎn)、多工廠協(xié)同的新一代ERP。
項(xiàng)目實(shí)施分為兩期，經(jīng)過半年的密切合作，惠州海格和金蝶于2012年12月對(duì)一期實(shí)施的財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈系統(tǒng)進(jìn)行了成功驗(yàn)收。伏總對(duì)K/3 Cloud給予了極高的評(píng)價(jià)，認(rèn)為一期的K/3 Cloud財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈系統(tǒng)的應(yīng)用都完滿達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。
信息化全面提升海格管理軟實(shí)力
惠州海格擁有三個(gè)事業(yè)部。每家公司，每個(gè)事業(yè)部都需要進(jìn)行獨(dú)立的盈虧考核。通過K/3 Cloud為每個(gè)事業(yè)部建立了賬簿，按照會(huì)計(jì)準(zhǔn)則進(jìn)行核算、出具財(cái)務(wù)報(bào)表，服務(wù)于集團(tuán)的戰(zhàn)略管理，有利于集團(tuán)進(jìn)行資源的快速整合和調(diào)撥。為此，惠州海格財(cái)務(wù)總監(jiān)李總將實(shí)現(xiàn)高效的內(nèi)外部會(huì)計(jì)核算作為K/3 Cloud一期項(xiàng)目實(shí)施的重要目標(biāo)。
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內(nèi)外部核算：每月五套賬，內(nèi)外報(bào)表同時(shí)出具
財(cái)務(wù)以資金的方式去反映市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變，高效的財(cái)務(wù)核算就是財(cái)務(wù)信息流能即時(shí)反映企業(yè)的資金流和物流。過去傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)軟件在內(nèi)部管理核算上，往往通過建立若干賬套，財(cái)務(wù)人員在不同的賬套中進(jìn)行大量的重復(fù)錄入和憑證制作來完成。而這會(huì)使核算人員背負(fù)著巨大的工作量，甚至有的企業(yè)需新增一套財(cái)務(wù)人馬來完成，導(dǎo)致低效的重復(fù)勞動(dòng)和高昴的人工成本。
K/3 Cloud是如何解決的呢？利用K/3 Cloud智能會(huì)計(jì)平臺(tái)。李總這樣評(píng)價(jià)K/3 Cloud財(cái)務(wù)系統(tǒng)：“整個(gè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)非常智能，為不同核算賬簿按照核算準(zhǔn)則定義了不同的憑證模板，單據(jù)到憑證、憑證到報(bào)表的轉(zhuǎn)化，操作起來輕松便利。在K/3 Cloud智能會(huì)計(jì)平臺(tái)的幫助下，原班人馬現(xiàn)在每月能做五套賬，法人的對(duì)外報(bào)表和各事業(yè)部?jī)?nèi)部管理報(bào)表做到了同時(shí)出具，這在過去是難以想象的?！?br /> 對(duì)于財(cái)務(wù)總監(jiān)自身的應(yīng)用體驗(yàn)，李總毫不遲疑地指出，“最大的感觸是財(cái)務(wù)分析有了數(shù)據(jù)來源，在系統(tǒng)中我們可以定義各種各樣的PM表，幫助管理者進(jìn)行復(fù)雜的交叉型財(cái)務(wù)分析。” -
資產(chǎn)管理：實(shí)現(xiàn)從采購(gòu)申請(qǐng)到資產(chǎn)退出的全生命周期跟蹤
海格集團(tuán)的資產(chǎn)管理難度頗高。資產(chǎn)眾多、分布零散。經(jīng)常存在資產(chǎn)跨部門、跨事業(yè)部、跨法人的異動(dòng)和調(diào)撥。如此復(fù)雜的資產(chǎn)情況給K/3 Cloud資產(chǎn)管理系統(tǒng)提出了高要求。金蝶和海格項(xiàng)目組在反復(fù)溝通后，創(chuàng)造性地將資產(chǎn)采購(gòu)納入到了供應(yīng)鏈的采購(gòu)系統(tǒng)（對(duì)資產(chǎn)的采購(gòu)進(jìn)行了管控），實(shí)現(xiàn)了從資產(chǎn)采購(gòu)申請(qǐng)到資產(chǎn)退出的全生命周期的跟蹤。 -
組織間交易：清晰界定內(nèi)部組織的債權(quán)債務(wù)關(guān)系
精密加工行業(yè)，往往大型設(shè)備的更新?lián)Q代較快，海格對(duì)大型設(shè)備采用了加速折舊法。過去在納稅申報(bào)時(shí)折舊的調(diào)整繁瑣復(fù)雜，現(xiàn)在通過外部核算體系采用平均折舊法，內(nèi)部核算體系采用加速折舊法省去了復(fù)雜的稅務(wù)調(diào)整工作，同時(shí)滿足內(nèi)外部不同的核算要求和信息提供需求。
由于每個(gè)事業(yè)部要獨(dú)立建賬進(jìn)行盈虧核算，那么事業(yè)部之間的交易在內(nèi)部管理核算系統(tǒng)中必須按照組織間的交易價(jià)格進(jìn)行收入、成本費(fèi)用的確認(rèn)，為此K/3 Cloud為海格提供了組織間交易解決方案，通過在系統(tǒng)中預(yù)置結(jié)算關(guān)系、交易價(jià)格、內(nèi)部債權(quán)債務(wù)關(guān)系來實(shí)現(xiàn)內(nèi)部交易的結(jié)算，從而為交易組織界定彼此的收入、成本費(fèi)用、債權(quán)債務(wù)。 -
精細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)成本管控：監(jiān)督、反饋業(yè)務(wù)進(jìn)程
海格的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程度在業(yè)界領(lǐng)先。在為客戶進(jìn)行產(chǎn)品加工時(shí)，客戶會(huì)給出標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，以此來確定加工費(fèi)（加工費(fèi)中已經(jīng)包含了代工廠進(jìn)行加工的合理利潤(rùn)）。但海格對(duì)工時(shí)提出了更嚴(yán)格的要求——自身實(shí)際生產(chǎn)工時(shí)要低于客戶定下的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，從而獲取更多的利潤(rùn)。李總介紹到，海格對(duì)生產(chǎn)過程的管控實(shí)現(xiàn)了工序級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)定額作業(yè)管理。在后續(xù)的二期項(xiàng)目實(shí)施中，海格會(huì)將一系列的標(biāo)準(zhǔn)定額設(shè)置在系統(tǒng)中，以監(jiān)督、反饋業(yè)務(wù)的進(jìn)程。為此，金蝶K/3 Cloud要同時(shí)計(jì)算出產(chǎn)品在各工序的實(shí)際成本和標(biāo)準(zhǔn)成本，并對(duì)各項(xiàng)實(shí)際與定額的差異提供分析。 -
全面預(yù)算管理：點(diǎn)點(diǎn)滴滴、全程控制
李總對(duì)海格財(cái)務(wù)管理的設(shè)想非常清晰：從組織架構(gòu)層面上看，集團(tuán)將全面掌控資金流，財(cái)務(wù)充分發(fā)揮顧問角色，為營(yíng)運(yùn)部門提供配套資金的支持，提供全方位的業(yè)務(wù)信息、財(cái)務(wù)信息。而做好全面預(yù)算管理，是集團(tuán)財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)。在K/3 Cloud的一期實(shí)施中，海格就將自身的全面預(yù)算體系通過金蝶團(tuán)隊(duì)以定制開發(fā)的方式形成了海格K/3 Cloud預(yù)算管理系統(tǒng)。
海格推行的全面預(yù)算，采用成本倒推法。目前主要是代客加工獲得收入，對(duì)各項(xiàng)生產(chǎn)耗費(fèi)制定了標(biāo)準(zhǔn)成本系數(shù)。每個(gè)月末將下月產(chǎn)量預(yù)算輸入系統(tǒng)，通過預(yù)算系統(tǒng)，可以預(yù)算出各項(xiàng)費(fèi)用，并產(chǎn)生預(yù)算損益表，每月結(jié)賬后從總賬獲取實(shí)際數(shù)，形成差異分析表。差異分析讓執(zhí)行部門理順了彼此的職責(zé)，看到了問題的根源所在。
當(dāng)談及預(yù)算系統(tǒng)的管控是否過于剛性，李總堅(jiān)定地表示，加工業(yè)是利潤(rùn)空間透明的行業(yè)，盈利或虧損就在于點(diǎn)點(diǎn)滴滴、全程的成本控制。海格此次展開的信息化應(yīng)用是全面的，要借助信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)成本費(fèi)用的精細(xì)化管控，所有的費(fèi)用從源頭開始，要花錢先預(yù)算，通過預(yù)算委員會(huì)評(píng)審論證費(fèi)用的合理性。日常費(fèi)用需要發(fā)生時(shí)，在預(yù)算內(nèi)的，快速審核，快速支付；不在預(yù)算范圍內(nèi)的或超過預(yù)算的，走例外程序。這樣公司管理層能夠?qū)⒏嗟木衅饋恚餐瑢徟A(yù)算的合理性，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)資源的使用。一旦審批后，輸入預(yù)算系統(tǒng)，系統(tǒng)將幫助執(zhí)行層來完成日常的控制、跟蹤、預(yù)警。管理層不再陷入日常繁瑣的審批中。為保障利潤(rùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，海格通過K/3 Cloud系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了成本費(fèi)用控制的顆粒度縱向從事業(yè)部下到了部門、生產(chǎn)線，橫向?qū)⒊杀举M(fèi)用項(xiàng)目細(xì)分到四十多項(xiàng)，不少項(xiàng)目下還設(shè)置了二級(jí)明細(xì)項(xiàng)目。只有如此精細(xì)的網(wǎng)狀化管控，才能使利潤(rùn)預(yù)算不落空。“海格的全面預(yù)算管理思想和方法，金蝶K/3 Cloud系統(tǒng)幫助我們落地了”。李總評(píng)價(jià)道。
觸手可及的云管理世界
在合作伙伴的選擇上，海格一直以來考慮審慎而長(zhǎng)遠(yuǎn)，金蝶在管理信息化領(lǐng)域的大量成功實(shí)踐，使其愿意合作。而金蝶K/3 Cloud的云理念、云特性、以及靈活與開放的特性讓海格高層感受到這個(gè)新產(chǎn)品的特質(zhì)與海格管理理念的契合性，更加愿意與K/3 Cloud共同發(fā)展成長(zhǎng)。那么，當(dāng)傳統(tǒng)的制造業(yè)遇到新興的信息技術(shù)——云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，會(huì)擦出什么樣的火花？海格剛剛開始的實(shí)踐給出了部分的答案。
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開放的協(xié)同開發(fā)云平臺(tái)
K/3 Cloud云終端，使復(fù)雜的實(shí)施工作的效率大為提升。海格在互聯(lián)網(wǎng)上，開放了端口給金蝶實(shí)施人員，實(shí)施人員不用親臨現(xiàn)場(chǎng)，就可以登錄海格的ERP中，發(fā)現(xiàn)問題，并將修改后的程序在遠(yuǎn)程為海格安裝、運(yùn)行、測(cè)試。在組織過多次ERP實(shí)施項(xiàng)目的李總看來，K/3 Cloud的實(shí)施服務(wù)與以往比有很大的提升。
在K/3 Cloud開放的開發(fā)平臺(tái)（BOS）的支持下，海格的IT人員還與金蝶一同開發(fā)了海格的HR系統(tǒng)。易學(xué)易用的開發(fā)平臺(tái)，使海格IT人員通過簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，就能夠承擔(dān)起更多的開發(fā)工作。海格因此將能充分發(fā)揮自身IT團(tuán)隊(duì)的能力，節(jié)省未來IT建設(shè)的投入，提升IT服務(wù)效率。 -
無(wú)處不在的企業(yè)管理
金蝶K/3 Cloud的移動(dòng)審批，是身為高管的伏總目前在工作中使用的最多的手機(jī)應(yīng)用。它可以讓伏總充分利用零星的時(shí)間，快速下達(dá)決策，提高審批的效率。未來，K/3 Cloud的其他移動(dòng)應(yīng)用也將陸續(xù)交付使用，為各職能崗位的管理工作提供助益。此外，K/3 Cloud的流程驅(qū)動(dòng)式的設(shè)計(jì)思想，也讓伏總大為贊賞。原來一些部門偶爾會(huì)因?yàn)槭虑槎?，使有些事情被滯后或遺漏，但K/3 Cloud的流程驅(qū)動(dòng)式設(shè)計(jì)思想，將每個(gè)人要做的事情自動(dòng)推送到他的工作平臺(tái)上，實(shí)現(xiàn)“工作找人”，從而很好地規(guī)避了工作處理的效率。
海格信息化應(yīng)用價(jià)值
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內(nèi)部核算體系支持?jǐn)?shù)字化決策、數(shù)字化考核
各事業(yè)部經(jīng)營(yíng)管理核算賬簿為管理層的決策提供了大量的分析數(shù)據(jù)，對(duì)于調(diào)整市場(chǎng)策略、集團(tuán)資源的優(yōu)化配置提供了有效依據(jù)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部考核用數(shù)字說話。 -
結(jié)賬時(shí)間提前15天
目前惠州海格共設(shè)立了五個(gè)會(huì)計(jì)賬簿，每個(gè)核算賬簿匯總制作的總賬憑證達(dá)千余張，達(dá)到了每月7號(hào)出報(bào)表的預(yù)期目標(biāo)。結(jié)賬時(shí)間提前了15天。 -
準(zhǔn)確高效的支付
網(wǎng)銀系統(tǒng)和出納系統(tǒng)完成單據(jù)對(duì)接，出納系統(tǒng)的支付單直接到達(dá)網(wǎng)銀系統(tǒng)，無(wú)需在網(wǎng)銀中進(jìn)行二次單據(jù)錄入，節(jié)約了大量的單據(jù)錄入和對(duì)賬工作。降低了二次錄入的出錯(cuò)率。 -
成本費(fèi)用管控精細(xì)化
費(fèi)用申請(qǐng)、報(bào)銷單據(jù)和其他應(yīng)付單的無(wú)縫銜接，實(shí)現(xiàn)了從費(fèi)用申請(qǐng)到預(yù)算管控、到審核、到網(wǎng)銀支付的全程系統(tǒng)化管理和作業(yè)。
我們選擇管理信息系統(tǒng)的一個(gè)重要的評(píng)估因素，就是必須是一個(gè)可充分拓展的系統(tǒng)，這讓我們最終選擇了K/3 Cloud。我們的業(yè)務(wù)發(fā)展已進(jìn)入快車道，公司規(guī)模和架構(gòu)、業(yè)務(wù)模式、產(chǎn)業(yè)布局都會(huì)不斷的變化，只要開放的ERP系統(tǒng)，才能快速調(diào)整，響應(yīng)變化。 此次和金蝶進(jìn)行戰(zhàn)略合作，我們感覺是幸運(yùn)的，金蝶組建了精英團(tuán)隊(duì)來做這個(gè)項(xiàng)目，團(tuán)隊(duì)工作非常踏實(shí)，工作態(tài)度讓我們很滿意。有時(shí)我們自己也不能非常清楚說出自己的管理需求，基層人員有時(shí)會(huì)提出一些似是而非的問題，需求是模糊的，但金蝶團(tuán)隊(duì)非常得專業(yè)并富有耐心，幫助我們歸納、提煉了這些需求，并在系統(tǒng)中最終實(shí)現(xiàn)。
——惠州海格常務(wù)副總經(jīng)理 伏總
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